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FAQ

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Nos clients parlent de nous

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Pourquoi faire appel à papernest ? ▼
papernest est un comparateur reconnu depuis 2015. Nous travaillons avec la plupart des fournisseurs d'énergie. C'est pourquoi nous sommes en mesure de vous proposer la meilleure offre pour votre situation.
Le service papernest est-il payant ? ▼
Vous ne payez pas un centime de plus en passant par nos services. Seuls les fournisseurs nous rémunèrent si vous décidez de souscrire à l'issue du comparatif. Nous nous occupons de l'administratif et du changement, le tout sans aucune coupure de courant.
Que signifient les segments C1, C2, C3, C4 et C5 dans les contrats d’électricité ? ▼
La segmentation des contrats d’électricité permet de déterminer le contrat le plus adapté à votre consommation d'énergie, en fonction de la puissance du compteur et de vos besoins.
A quelle catégorie appartient mon business ? ▼
Pour déterminer la catégorie qui correspond à votre entreprise, comparez la puissance de votre compteur avec les valeurs du tableau ci-dessous. Cela vous permettra d'identifier votre segment parmi les catégories C1, C2, C3, C4 et C5.

Segmentation des contrats d'électricité

Segment Description Puissance du compteur (kVA) Type de clients concernés
C5 Très faible consommation (usage domestique ou petits professionnels) Moins de 36 kVA Petits foyers, petits bureaux, commerces ou professions libérales
C4 Faible consommation (usage domestique ou petits professionnels) De 36 kVA à 250 kVA Petits commerces, artisans, petites entreprises
C3 Consommation intermédiaire (besoins énergétiques plus importants) Inférieure à 250 kVA Moyennes entreprises, commerces plus grands, locaux professionnels
C2 Haute consommation (secteurs avec des besoins énergétiques élevés) Supérieure à 250 kVA Grandes entreprises, sites industriels à faible consommation
C1 Très haute consommation (secteurs industriels ou grands sites énergivores) Plus de 40 000 kVA Très grandes entreprises, industries à forte consommation d’énergie

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Nous analysons votre profil de consommation et sélectionnons le fournisseur d’électricité entreprise ou le plus adapté à vos besoins.

Une gestion d’appel d’offres rapide et performante

En nous appuyant sur une connexion en temps réel aux prix des fournisseurs d’électricité entreprise et des fournisseurs de gaz professionnels, ainsi que sur un algorithme avancé, nous identifions instantanément les offres les plus pertinentes.


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✅ Un support multicanal, toujours à votre disposition.

✅ Un service client basé en France, à votre écoute.

✅ Des experts à la pointe des tendances du marché énergétique.

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Notre équipe vous accompagne dans toutes les démarches : du choix du fournisseur électricité entreprise au changement de contrat sans coupure. En choisissant papernest, vous profitez d’un comparateur électricité pro fiable, d’un comparateur gaz professionnel efficace, et d’un service client dédié.

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